Дело 02-17105_2024

О работе:

Фабула дела:

Усачева Ксения Альбертовна приобрела автомобиль и заключила договор продленной гарантии с ООО «Ринг-Сити». Через три месяца эксплуатации автомобиля выявилась неисправность датчиков NOx, влияющих на работу двигателя. Ответчик отказался оплатить ремонт, ссылаясь на исключения в условиях гарантии, хотя неисправность датчиков напрямую связана с функционированием двигателя. Усачева обратилась в суд с требованием возмещения расходов на ремонт, неустойки и штрафа.

Что мы сделали:

1. Подготовили исковое заявление с обоснованием незаконности отказа ответчика в рамках продленной гарантии.
2. Собрали доказательства: договор, переписку, результаты диагностики автомобиля и рекомендации официального дилера.
3. Представили интересы истца в суде, доказав, что отказ ответчика противоречит условиям договора и Закону «О защите прав потребителей».
4. Аргументировали необходимость взыскания штрафа и неустойки за просрочку выполнения обязательств.

Исполнение решения суда:

1. Получили исполнительный лист и передали его судебным приставам для взыскания.
2. Сопроводили процесс исполнения решения, проконтролировав своевременное перечисление компенсации клиенту.
3. Предоставили консультации по дальнейшим гарантийным обязательствам и вопросам эксплуатации автомобиля.

Работа Голиковой Алины Григорьевны обеспечила восстановление прав клиента и компенсацию убытков, связанных с ремонтными работами, в полном объеме.